隐私政策
最后更新:2026 年 4 月 21 日
本隐私政策说明 Transloot(“我们”)在你使用 AI 本地化服务(“服务”)时如何收集、使用和共享你的信息。
1. 我们收集哪些数据
- 账号信息 —— 你的邮箱地址、显示名, 以及你使用 Google / GitHub 登录时这些提供商共享给我们的资料字段。 账号数据通过身份认证服务商 Clerk 管理。
- 你的内容 —— 你上传或创建的原文、译文、术语表和项目元数据。 存储在我们的 Supabase 数据库中(PostgreSQL,托管于你所选区域)。
- 支付信息 —— 我们不存储银行卡数据。 支付由 Stripe 处理,我们仅接收订阅状态和卡号最后 4 位。
- 使用数据 —— 关于功能使用情况的匿名遥测(例如术语表保护的触发频率、每月 credit 使用量等), 用于改进产品。
2. 我们如何使用你的数据
- 提供、维护和改进本服务;
- 验证你的身份、保障账号安全;
- 处理付款与管理订阅;
- 发送必要的产品通知(账单、安全、服务更新);
- 履行法律义务。
我们不出售你的个人数据,也不会使用你的内容训练通用 AI 模型。
3. 第三方数据处理方
我们使用以下处理方运行本服务,每家都受其自己的隐私政策约束。
- Clerk —— 身份认证与用户管理。
- Supabase —— PostgreSQL 数据库托管。
- Vercel —— 应用托管与 CDN。
- Stripe —— 支付处理。
- DeepL、OpenAI、Google Cloud Translation —— AI 翻译提供商。你的原文仅在翻译请求期间被传输给这些提供商。若提供商支持,我们会选择不将数据用于其模型训练。
- Resend —— 事务性邮件发送。
4. Cookie
我们只使用必要的 cookie:身份验证会话、语言偏好、CSRF 保护。 我们不使用第三方广告 cookie。
5. 你的权利
根据你所在司法辖区的法律,你可能拥有以下权利: 访问、更正、导出或删除个人数据;反对某些处理; 向数据保护机构投诉。大多数权利可直接在账号设置中行使 (导出 / 删除账号),或发邮件至 privacy@transloot.com 请求处理。
6. 数据保留
账号存续期间我们会保留你的账号与内容。删除账号后, 我们会在 30 天内从生产库中移除你的内容; 备份最多保留 90 天,之后彻底清除。 账单记录按税法要求保留。
7. 未成年人隐私
Transloot 不面向 13 岁以下用户。 我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的数据。 若你发现儿童向我们提交了个人数据,请联系我们,我们会立即删除。
8. 跨境传输
你的数据可能存储和处理在你所在地以外的区域 (常见为美国、新加坡或欧洲,视具体处理方而定)。 我们通过标准合同条款和处理方层面的安全保障应对跨境传输。
9. 政策变更
我们可能会不定期更新本政策。重大变更会在生效前至少 14 天通过邮件或应用内通知告知。
10. 联系我们
有关隐私的疑问或数据请求?发邮件至 privacy@transloot.com。